Управление сотрудниками с помощью сбалансированной системы показателей

Программа 1. Предварительный анализ Анализ приоритетов Заказчика, миссии и стратегии, бизнес ограничений, особенностей ведения конкретного бизнеса. Анализ существующей системы целей компании и стратегии их достижения. Анализ данных финансовой и управленческой отчетности. Долго-, средне- и краткосрочные цели. Принцип разработки . Разработка стратегии - плана пошаговых действий по достижению стратегической цели, реализация стратегии - трансформация стратегии в набор конкретных целей, оценка результатов и корректировка стратегического видения. Создание рабочего варианта. Определение плана дальнейших внутренних действий команды топ-менеджмента на основании разработанных рабочих материалов.

Управлять по целям: Система управления эффективностью бизнеса

Методы разработки показателей для формирования переменной части заработной платы — ключевой индикатор эффективности. Практикум Работа в группах. Разработка - простые примеры. Система оценки эффективности руководителей и вознаграждения при достижении стратегических целей. Структура системы сбалансированных показателей. Комплексность и сбалансированность.

Построение системы управления по целям (management by objectives - MBO) Но, как показывает практика, для успешного бизнеса наличие чётких целей (пример плана проекта по внедрению системы управления по целям MBO) целей и стратегии; разработка маркетингового, производственного, .

Представьте себе: Нет устойчивых алгоритмов и правил принятия решений. Сбор информации затруднен и не систематизирован. Качество принимаемых решений невысокое. Или не занимается, и тогда исполнение задачи — под вопросом. Руководитель в бизнесе постоянно находится в зависимости от человеческого фактора.

Цели, задачи и результаты проекта: Целью работ является проведение диагностики системы управления, финансово-хозяйственной деятельности с последующей автоматизацией бухгалтерского и налогового учета, кадровой и производственной систем с последующим формированием предложений по усовершенствованию бизнес-процессов предприятия и подготовкой предприятия к сертификации на соответствие требованиям 2. Задачи проекта: Определенные на этом этапе проблемы формируют потенциально опасные, с точки зрения экономической безопасности бизнеса, области: Анализ системы управления: Анализ маркетинга и продаж:

Управление по целям как концепция Любой бизнес, в конечном Именно в их обязанности входит разработка стратегии развития бизнеса и них: управление по целям MBO(ManagementByObjective), управление.

Определение стратегических перспектив и целей по ним. Определение причинно-следственных связей между целями. Типовые стратегические цели по перспективам. Примеры построения стратегических карт. Разработка стратегических ключевых показателей - Измерение целей с помощью ключевых показателей. Типы ключевых показателей. Правила формулирования и критерии выбора .

Разработка методик расчета . Определение ключевых показателей, измеряющих стратегические цели. Типовые ключевые показатели. Распределение ответственности за выполнение показателей. Разработка перечня стратегических инициатив.

Реализация стратегии в цикле стратегического управления компанией

Структура и содержание тренинга Разработка и контроль реализации стратегии на основе МВО и Ключевые элементы системы управления эффективностью деятельности и обеспечения реализации целей компании 7 ак. Вклад технологии в построение системы управления эффективностью. Построение системы целей бизнеса:

Разработка стратегических целей (BSC) и ключевых показателей (KPI). Отличия систем ключевых показателей (KPI) и управления по целям (MBO).

Связь целей бизнеса и сотрудников: Рыночные тенденции таковы, что из года в год растут затраты на все виды ресурсов — электроэнергия, топливо, газ…. Это требует постоянного повышения эффективности и производительности выручка на 1 сотрудника, прибыль на 1 сотрудника персонала из года в год, чтобы хоть как-то удерживать приемлемую рентабельность бизнеса и его конкурентоспособность. Это невозможно сделать до тех пор, пока компания не начнет измерять эффективность работы каждого с помощью метрик эффективности и не свяжет результат работы сотрудника с его оплатой туда.

Каждой из этих групп сотрудников нужно по-разному управлять, платить и мотивировать. В тоже время Украинский бизнес укрупняется, а вместе с масштабом увеличивается и сложность управления, соответственно руководителю и менеджменту компании приходится решать все более нестандартные и сложные задачи, как конкурировать с крупными игроками.

И в этой ситуации важно не тратить время на второстепенные задачи, а сфокусироваться на Приоритетах - самых важных для бизнеса вопросах. Это практически невозможно сделать при отсутствии в компании системы управления по целям МВО , которая позволяет распределить зоны финансовой ответственности рис. За счет чего? Создается такая модель оплаты труда, при которой ее рост связывается с ростом финансовых результатов сотрудника и главным условием является то, что, что оплата премий и бонусов формируется за счет дополнительно полученной прибыли.

Система управления эффективностью бизнеса с помощью -мотивации решает три ключевые задачи: Повысить результативность сотрудников, следствием чего становиться достижение компанией запланированных результатов рис.

Стратегия банка: от разработки до её реализации.

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца. Программа курса -стратегия компании. Автоматизация бизнес-процессов Разработка и реализация -стратегии: Ключевые тренды в управлении персоналом до г.

Сбалансированная система показателей (стратегия). MBO в нашу теорию ведения бизнеса, наши цели, стратегии и расстановку приоритетов Процедура разработки целей для сотрудника — это процесс его совместного.

Внедрение системы управления по целям Внедрение системы управления по целям Система управления по целям — эффективная технология управления, с помощью которой формируется сопричастность работающих сотрудников к достижению стратегических целей развития и усиливается мотивация работающего персонала на достижение запланированных результатов. Разработка системы целей организации является необходимым фундаментом для проведения всех дальнейших изменений в системе менеджмента: Проект внедрения системы управления по целям направлен на решение основной задачи — разработку эффективной долгосрочной стратегии развития компании, которая трансформируется в план конкретных действий за счёт формулировки среднесрочных и краткосрочных целей , операционных задач, сбалансированных показателей деятельности и КР — ключевых показателей эффективности.

При реализации проекта внедрения системы управления по целям целесообразно выбрать наиболее приемлемый формат предоставления информационно-консультационных услуг А, В или С. Топ-менеджмент привлекается в качестве источников информации о внутренней и внешней среде компании. В Совместная разработка системы управления по целям рабочей группой, состоящей из консультантов и топ-менеджеров организации.

Участники рабочей группы ориентируются на открытую совместную работу, в ходе которой осуществляется непосредственное консультирование, групповое обучение и принятие общекорпоративных ценностей. Данный формат наиболее часто применяется в работе с организациями. При решении проектных задач используется как экспертно-консультационный подход, так и формы процессного консультирования. Применение этого формата возможно при высокой профессиональной подготовке команды топ-менеджмента и её абсолютной готовности к изменениям в организации.

Лобанова Татьяна Николаевна

Иерархические структуры и модели управления подвергаются сомнению практически во всех отраслях, включая и государственный сектор. Причиной этому два фактора: Первый фактор в зависимости от отрасли по-разному проявляется на предприятиях. Некоторые отрасли турбулентность застала врасплох, в то время как другие переживают эволюционную переходную фазу. К примеру, традиционный книжный магазин, который не отреагировал на переход к торговле через Интернет и тем самым потерял часть оборота, в сегодняшних условиях едва ли может соперничать с мощными конкурентами в этой сфере.

При построении системы оплаты труда по KPI особое внимание уделяется коррекции и контроля достижения стратегических целей компании легли также в основу концепции «Управление по целям» (MBO) Питера Друкера. 5. Контроль стратегической деятельности на уровне бизнес-процессов.

Управление по целям — ключ к эффективности. В то время на Западе отчетливо начали понимать, что западные методы требуют изменения и коррекции. Сегодня для оценки эффективности, как компаний, так и отдельных работников в менеджменте применяется множество методик. Большинство американских компаний используют идеи в планировании и управлении. Этой технологии обучают почти во всех американских школах бизнеса.

И некоторые авторы относят достигнутый Америкой экономический успех, именно на счет этого подхода. Управление по целям как технология управления Существует много определений управления по целям, вот некоторые из них: Первое — систематический и организованный подход, позволяющий менеджменту фокусироваться на достижении целей и добиваться наилучшего результата с помощью доступных ресурсов. Второе — это работа менеджмента по формулировке целей организации, донесения их до сотрудников, обеспечения их необходимыми ресурсами, а также распределение ролей и ответственности за достижение поставленных целей.

Применение систематизирует процесс управления, повышает результативность деятельности предприятия, является эффективным инструментом для постановки и поддержания системы менеджмента качества на предприятии, поддержания качества на всех уровнях предприятия. Этот подход предъявляет высокие требования к персоналу.

Разработка логистической стратегии бизнеса